Forbedring af kundeoplevelsen i en detailhandelsbutik inden for tøj
I en detailhandelsbutik for tøj blev vores selvbetjeningskiosk til detailhandel introduceret for at lette bestilling af personlige tøjsager. Kunderne kunne designe deres tøj direkte ved kiosken, vælge modeller, farver og størrelser, som derefter blev behandlet til produktion. Denne innovative fremgangsmåde tiltrak ikke kun teknologisk orienterede kunder, men gav også en unik indkøbsoplevelse, der adskilte butikken fra konkurrenterne. Kioskerne var udstyret med touchskærme, der viste stofprøver og tilpasningsmuligheder, hvilket førte til en stigning i salget af personlige bestillinger på 40 % inden for det første kvartal. Projektet demonstrerede potentialet for vores kiosker for at forbedre kundeengagement og skabe en tilpasset indkøbsoplevelse, der opfordrer til gentagne køb.