Ligoninės savarankiškų terminalų sistema: 40 % greitesnė registracija [2026]

Gauti nemokamą pasiūlymą

Mūsų atstovas susisieks su jumis netrukus.
El. paštas
Mobilusis telefonas / WhatsApp
Pavadinimas
Įmonės pavadinimas
Žinutė
0/1000
Pacientų patirties revoliucija naudojant ligoninės savitarnos kioskus

Pacientų patirties revoliucija naudojant ligoninės savitarnos kioskus

Mūsų ligoninės savitarnos kioskai sukurti siekiant pagerinti pacientų patirtį supaprastinant priėmimo ir registracijos procesus. Dėka patogiai naudojamoms sąsajoms ir pritaikomoms galimybėms šie kioskai leidžia pacientams greitai ir efektyviai užpildyti formas, atlikti mokėjimus bei pasiekti svarbią informaciją, sumažinant laukimo laiką ir gerinant bendrą pasitenkinimą. Kioskai įrengti pažangiomis saugumo funkcijomis, skirtomis apsaugoti jautrią pacientų informaciją ir užtikrinti laikymąsi sveikatos priežiūros reguliavimo aktų. Be to, mūsų specializuotos dizaino ir gamybos komandos užtikrina, kad kiekvienas kioskas atitiktų konkrečius sveikatos priežiūros įstaigų reikalavimus, teikdamos pritaikytą sprendimą, kuris padeda didinti operacinę veiksmingumą. Mūsų savitarnos kioskų integracija į esamas ligoninės sistemas vyksta be problemų dėka mūsų profesionalios programinės įrangos kūrimo komandos, kuri užtikrina suderinamumą su įvairiomis platformomis ir sistemomis.
Gauti pasiūlymą

Apklausos

Pacientų registracijos proceso pertvarka „City Hospital“

„City Hospital“ įdiegė mūsų ligoninės savirankos kioskus, kad būtų sumažinti ilgi laukimo laikai pacientų registracijos metu. Leisdami pacientams registruotis patiems, ligoninė pasiekė 40 % mažesnį registracijos laiką, kuris žymiai pagerino pacientų srautą. Kioskai buvo pritaikyti taip, kad palaikytų kelias kalbas, atitinkančias įvairialypę pacientų visumą. Pacientų atsiliepimai rodo aukštą tenkinamumo lygį, o daugelis vertino privatumą ir savirankos paslaugos efektyvumą.

Mokėjimo procesų patobulinimas Regioniniame medicinos centre

Regioninis medicinos centras įdiegė mūsų savitarnos kioskus, kad supaprastintų mokėjimo procesus. Dabar pacientai gali tiesiogiai apmokėti sąskaitas per kioską, kuris integruotas su ligoninės sąskaitų faktūrų sistemą. Tai sumažino sąskaitų faktūrų klausimus 30 %, o iškartinių mokėjimų skaičių padidino 50 %. Kiosko patogus vartotojo sąsajos interfeisas padarė mokėjimo proceso naršymą lengvesnį visų amžiaus grupių pacientams, todėl bendra pasitenkinimo lygis padidėjo, o administracinė našta sumažėjo.

Pacientų informacijos prieigos gerinimas bendruomenės sveikatos klinikoje

Bendruomenės sveikatos klinikoje mūsų savitarnos terminalai buvo įdiegti, kad pacientams būtų suteikta nedelsiant pasiekti jų medicinines bylas ir susitikimų informaciją. Šis projektas padėjo pacientams įgyti kontrolę virš savo sveikatos priežiūros kelionės, o tai pastebimai padidino pacientų įsitraukimą. Terminalai taip pat siūlo švietimo medžiagą, padedančią pacientams priimti informuotus sprendimus dėl savo sveikatos. Po šių terminalų įdiegimo klinika pranešė apie reikšmingą pacientų pasitenkinimo rodiklių padidėjimą.

Susiję produktai

Mes sukūrėme savo ligoninės savitarnos kioskus, kad pagerintume pacientų patirtį sveikatos priežiūros įstaigose. Mūsų kioskuose pacientai gali patys užsiregistruoti, įvesti arba pakeisti savo duomenis ir sumokėti viską dar prieš susitikdami su gydytoju. Kiekvienas kioskas yra sukurtas išsklaidytai mūsų klientų poreikiams. Mūsų kioskai turi lietimo ekranus, saugią mokėjimų integraciją ir papildomas funkcijas, kurios leidžia juos naudoti įvairiausiems pacientams. Mūsų programinės įrangos komanda suprojektavo ir sukūrė programinę įrangą, kuri sąveikauja su sveikatos priežiūros valdymo programine įranga, kad būtų užtikrinta, jog jokie paciento duomenys nebus prarasti. Dėl to mes galime padaryti kioskus savarankiškai veikiančiais ir išspręsti daugybę mūsų klientų kylančių problemų. Be to, mes turime geriausią pramonėje klientų aptarnavimą: mūsų kioskai veikia be pertraukų, nes programinės ir aparatinės įrangos planuotos atnaujinimų bei techninės priežiūros metu jų veikla nepertrūksta. Sveikatos priežiūros įstaigos, bendradarbiaudamos su mumis, gauna geriausius pacientų savitarnos kioskus, o pacientai – didesnį pasitenkinimą ir trumpesnius laukimo laikus, o tai galiausiai pagerina teikiamos sveikatos priežiūros kokybę.

Dažniausiai užduodami klausimai apie ligoninių savirankos terminalus

Kaip ligoninių savirankos terminalai pagerina pacientų patirtį?

Ligoninių savirankos terminalai žymiai pagerina pacientų patirtį, sumažindami laukimo laiką ir leisdami pacientams nepriklausomai atlikti registraciją bei mokėjimo procedūras. Šis savirankos modelis suteikia pacientams daugiau galios, užtikrindamas didesnį jų kontrolės lygį virš sveikatos priežiūros proceso, dėl ko padidėja jų pasitenkinimas.
Taip, mūsų ligoninių savirankos terminalai yra labai pritaikomi. Glaudžiai bendradarbiaujame su sveikatos priežiūros teikėjais, kad suprojektuotume, pritaikytume funkcijas ir galimybes pagal konkrečius poreikius, užtikrindami, kad terminalai be problemų integruotųsi į esamas sistemas ir procesus.

Susijęs straipsnis

Kaip kioskų įmonė gali patenkinti jūsų individualius paslaugų poreikius

19

Mar

Kaip kioskų įmonė gali patenkinti jūsų individualius paslaugų poreikius

Savirankos paslaugų srityje patikimi ir aukštos našumo kioskai yra labai svarbūs tiek galutiniams vartotojams, tiek verslo klientams. Daugelis vartotojų ir pirkėjų dažnai susimąsto, kaip lyderiai kioskų gamintojai užtikrina savo produktų stabilumą, ilgaamžiškumą ir nuoseklumą kokybėje...
ŽIŪRĖTI DAUGIAU
Kas išskiria patikimą kioskų įmonę rinkoje

21

Mar

Kas išskiria patikimą kioskų įmonę rinkoje

Praeitais metais ankstyvuoju metų pradžioje patariau regioninės greitosios paslaugos restoranų grandinės plėtros projektui, apėmusiam 50 vietų ir apimantį savarankiško užsakymo kioskų diegimą. Klientas pradžioje pasirinko tiekėją remdamasis patraukliu vieneto kainos pasiūlymu, tačiau projekto viduryje sužinojo, kad...
ŽIŪRĖTI DAUGIAU
Ką reikėtų ieškoti renkantis profesines kioskų gamintojas

10

Apr

Ką reikėtų ieškoti renkantis profesines kioskų gamintojas

Pasirinkti partnerį iš didelės kioskų gamintojų grupės – tai sprendimas, kuris išeina toli už paprasto įrangos pirkimo ribų. Savidienės paslaugų sektoriuje gamintojas atsako už jūsų skaitmeninės prekės ženklo fizinį įgyvendinimą. ...
ŽIŪRĖTI DAUGIAU
Kodėl valdžios kioskai yra būtini viešajam administravimui

22

Apr

Kodėl valdžios kioskai yra būtini viešajam administravimui

Skubaus skaitmeninio pertvarkymo laikotarpiu sąveika tarp piliečio ir valdžios keičiasi nuo statinių biurų pastatų į dinamiškus, 24/7 prieinamus lietimo taškus. Valdžios kioskas tapo šiuolaikinės viešosios administravimo veiklos pagrindu...
ŽIŪRĖTI DAUGIAU

Klientų atsiliepimai apie mūsų ligoninių savirankos terminalus

John Smith
Žaidimo taisyklių keitėjas pacientų registracijai

Automatiniai paslaugų terminalai radikaliai pakeitė mūsų pacientų registracijos procesą. Dabar mūsų personalas gali sutelkti dėmesį į kokybiškos priežiūros teikimą, o ne į eilės valdymą. Pacientų atsiliepimai buvo beveik vieningai teigiami!

Sara Džonson
Efektyvu ir vartotojui patogu

Mums labai įtakojo tai, kaip lengva buvo integruoti terminale į mūsų esamas sistemas. Pacientams jie yra patogūs naudoti, o mūsų sąskaitų faktūrų klausimų skaičius žymiai sumažėjo. Labai rekomenduojame!

Gauti nemokamą pasiūlymą

Mūsų atstovas susisieks su jumis netrukus.
El. paštas
Mobilusis telefonas / WhatsApp
Pavadinimas
Įmonės pavadinimas
Žinutė
0/1000
Pacientų įtraukimo stiprinimas naudojant savirankos paslaugas

Pacientų įtraukimo stiprinimas naudojant savirankos paslaugas

Mūsų ligoninės savitarnos kioskuose yra tiksliai suprojektuoti, kad skatintų gilesnį pacientų įsitraukimą, užtikrindami nedelsiant prieigą prie asmeninės sveikatos informacijos ir būtinų klinikos paslaugų saugiu būdu. Šiais aukštos našumo terminalais pacientai gali nepriklausomai tvarkyti savo registracijos procedūras, apmokėti įvairiais kanalais ir pasiekti specializuotus švietimo medžiagų resursus, todėl jie tampa aktyviais ir informuotais savo sveikatos priežiūros kelionės dalyviais. Ši skaitmeninė autonomija padeda ne tik pagerinti nedelsiant pacientų patenkinamumą, bet taip pat žymiai padidina sveikatos priežiūros teikimo bendrą efektyvumą, supaprastindama paslaugų teikimo vietoje patirtį. Teikdamos aiškią ir prieinamą skaitmeninę sąveikos vietą, sveikatos priežiūros įstaigos gali sukurti dar labiau bendradarbiaujančią aplinką, kuri gerbia paciento laiką ir aktyviai remia jo sveikatos gerovę.
Supaprastinti administraciniai procesai

Supaprastinti administraciniai procesai

Mūsų savarankiškų terminalų strateginis įdiegimas kliniškai reikalaujančiose aplinkose sukelia transformacinį administracinio efektyvumo pagerėjimą. Automatizuojant kasdienius priemiestyje vykstančius registracijos procesus ir sudėtingus mokėjimų surinkimo procesus sveikatos priežiūros įstaigos gali žymiai sumažinti administracinę naštą, tenkančią tiesioginės priežiūros personalui, leisdamos jiems nukreipti dėmesį į aukštos vertės pacientų priežiūrą ir klinikinę paramą. Šis sisteminis žemės lygio operacijų supaprastinimas lemia matuojamas sąnaudų taupymo rezultatus ir geriau išnaudojamus išteklius, nes darbuotojai daugiau nebeužstrigę dėl rankomis atliekamo duomenų įvedimo ar pakartotinių užduočių. Galiausiai ši automatizacija naudinga tiek pacientams, tiek sveikatos priežiūros teikėjams, nes sukuria lankstesnę ir modernesnę paslaugų teikimo aplinką, kuri išlaiko aukščiausią veiklos našumą net ir didžiausios apkrovos valandomis.