EN
Soluție Financiară Inteligentă
Feb.27.2026
Solulția Financiară Inteligentă este o soluție cuprinzătoare care utilizează tehnologii de ultimă generație, cum ar fi datele masive (big data) și inteligența artificială (AI), pentru a optimiza procesele de servicii financiare, a consolida capacitatea de prevenire și control al riscurilor, a oferi servicii personalizate și operațiuni eficiente, precum și pentru a stimula transformarea inteligentă a industriei financiare.
Avantajele soluției
Eficiență și Conveniență: Prin intermediul automatizării și al tehnologiilor inteligente, aceasta îmbunătățește în mod semnificativ eficiența serviciilor financiare, scurtează timpul de răspuns și asigură o experiență de serviciu convenabilă.
Personalizare personalizată: Pe baza analizei datelor masive (big data), identifică cu exactitate nevoile clienților și realizează personalizarea produselor financiare, pentru a satisface cerințele diversificate.
Managementul riscurilor: Folosind mijloace tehnice avansate, monitorizează în timp real tranzacțiile, identifică cu precizie riscurile potențiale și îmbunătățește capacitatea de gestionare a riscurilor și nivelul de securitate.
Condus de inovație: Promovează inovația în produsele financiare și transformarea modelelor de afaceri financiare, oferind impuls dezvoltării durabile și modernizării industriale a sectorului financiar.
Module principale
Sistem de coadă și chemare
În afară de funcțiile de bază de formare a cozii și chemare a numerelor, sistemul este integrat în profunzime cu sistemele de afaceri. El oferă servicii mai conveniente publicului prin colectarea informațiilor, rezervarea online, integrarea codurilor QR, soluționarea împreună a cererilor, urmărirea în timp real a cozii, ghidarea online și acumularea datelor, astfel îmbunătățind imaginea centrului de servicii.
Anunț vocal AI
Sistemul inteligent de anunț vocal AI este un sistem avansat de sinteză vocală bazat pe inteligență artificială. Acesta convertește eficient și cu precizie textul în voce naturală și fluentă pentru anunțuri, prin mai multe canale.
Evaluare servicii
Construiește o platformă standardizată și ordonată de interacțiune în domeniul serviciilor, care permite evaluarea publică în timp real, îmbunătățește gradul de satisfacție al clienților și generează rapoarte statistice pentru management. Aceasta rezolvă probleme precum documentele hârtie dezordonate și actualizările nepotrivite ca moment, consolidează managementul personalului din punctele de deservire și îmbunătățește gradul de inteligență și standardizare al serviciilor.
Difuzarea informațiilor
Transmite informațiile în timp real pentru a îmbunătăți eficiența comunicării; oferă o platformă unică de afișare pentru a consolida imaginea de marcă; permite difuzarea țintită pentru a optimiza experiența utilizatorului; reduce costurile operaționale și îmbunătățește eficiența managementului. În ansamblu, ajută organizațiile să realizeze o gestionare digitală a informațiilor și să accelereze dezvoltarea activității de afaceri.
Interacțiune inteligentă
Prin intermediul unei interfețe intuitive și ușor de utilizat, cu comandă tactilă, îmbunătățește experiența și implicarea utilizatorului, simplifică procesele operaționale, accelerează transmiterea informațiilor și sporește interactivitatea, oferind un schimb de informații și servicii mai eficient și mai convenabil în diverse locații.
Rezervare unitară
Pe baza unui program mini WeChat ușor, oferă servicii de rezervare pentru public. Utilizatorii pot efectua rezervări la cel mai apropiat centru de servicii în orice moment și oriunde, pot organiza în mod rațional călătoriile lor, pot reduce timpul de așteptare și pot îmbunătăți eficiența prelucrării.
Cabinet inteligent pentru accesul la fișiere
Sistemul inteligent de arhivare oferă acces eficient și convenabil la dosare în regim auto-servire, în permanență, cu verificare prin număr de telefon mobil, cod de bare etc. Sistemul este conectat la sistemul de aprobare pentru procesarea în timp real a informațiilor despre dosare. Verificarea multi-factor asigură securitatea, iar alertele de expirare a timpului și înregistrările urmăribile contribuie la această siguranță. Sistemul îmbunătățește eficiența, optimizează experiența utilizatorului și suportă trimiterea de mesaje pentru notificări la momentul potrivit.
Înregistrare audio și video la geam
Sistemul dual de înregistrare la geam realizează înregistrarea sincronă audio și video a întregului proces de servire. Acesta asigură o operare standardizată, permite urmărirea procesului, consolidează supravegherea, reduce litigiile și îmbunătățește conformitatea și credibilitatea serviciilor.
Completare inteligentă a formularelor
Sistemul inteligent de completare a formularelor digitizează formularele complexe de afaceri pentru a sprijini completarea, revizuirea și generarea online a datelor electronice valide. Oferă asistență nediferențiată în cadrul declarațiilor, servicii de pre-revizuire și depunerea autonomă a documentelor.
Om Digital AI
Oferă răspunsuri online, 24/7, la întrebările frecvente. Folosind procesarea limbajului natural, înțelege nevoile utilizatorului și furnizează răspunsuri clare și precise, într-un mod viu. Prin analiza emoțiilor, oferă orientări gândite, făcând serviciile de consultanță mai prietenoase pentru utilizatori.