Bölgesel Tıp Merkezi’nde Geliştirilmiş Hasta Deneyimi
Bölgesel Tıp Merkezi, genel hasta deneyimini artırmak için Kendi Kaydını Yapma Kiosklarımızı benimsedi. Hastaların kendilerini kaydetmelerine izin verilmesiyle merkez, personelinin daha kritik görevlere, örneğin hasta bakımına odaklanmasını sağladı. Kiosklar, çeşitli hasta demografyalarına hitap etmek amacıyla çok dilli destek sundu. Geri bildirimler, hastaların kioskların sağladığı mahremiyet ve özerkliği takdir ettiğini gösterdi; bu da kayıt süreciyle ilgili olumlu geri bildirimlerde %30'luk bir artışa yol açtı.