Απλοποίηση των πληρωμών σε ένα μεγάλο αστικό νοσοκομείο
Σε ένα εξέχον αστικό νοσοκομείο, η εφαρμογή των καταστηματικών καταβολής πληρωμών για νοσοκομεία μας μετέτρεψε τη διαδικασία πληρωμής. Πριν από την εγκατάστασή τους, οι ασθενείς αντιμετώπιζαν μεγάλες αναμονές στο προσωπικό υποδοχής, με αποτέλεσμα να προκαλείται απογοήτευση και μείωση της ικανοποίησης. Μετά την τοποθέτηση των καταστηματικών καταβολής πληρωμών μας, το νοσοκομείο ανέφερε μείωση κατά 40% του χρόνου επεξεργασίας των πληρωμών. Οι ασθενείς τώρα εκτιμούν τις γρήγορες και εύκολες επιλογές πληρωμής που διατίθενται, με αποτέλεσμα βελτίωση των συνολικών αξιολογήσεων της εμπειρίας των ασθενών. Τα καταστηματικά καταβολής πληρωμών προσαρμόστηκαν για να περιλαμβάνουν υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών, προκειμένου να καλύψουν τον ποικίλο πληθυσμό ασθενών, γεγονός που ενίσχυσε περαιτέρω την προσβασιμότητα και τη χρηστικότητα.