Optimización de los pagos en un importante hospital urbano
En un destacado hospital urbano, la implementación de nuestros quioscos de pago para hospitales de pie transformó el proceso de pago. Antes de su instalación, los pacientes enfrentaban largas esperas en la recepción, lo que generaba frustración y una disminución de la satisfacción. Tras la puesta en marcha de nuestros quioscos, el hospital informó una reducción del 40 % en el tiempo de procesamiento de los pagos. Actualmente, los pacientes valoran las opciones de pago rápidas y sencillas disponibles, lo que ha contribuido a una mejora general en las calificaciones de la experiencia del paciente. Los quioscos se personalizaron para incluir soporte multilingüe, adaptándose a la diversa población de pacientes, lo que mejoró aún más su accesibilidad y facilidad de uso.