Zjednodušenie platobných procesov v veľkom mestskom nemocničnom zariadení
V významnom mestskom nemocničnom zariadení implementácia našich stojacich nemocničných platobných kioskov premenila celý platobný proces. Pred inštaláciou čakali pacienti na recepcii dlhé doby, čo viedlo k frustrácii a zníženiu spokojnosti. Po nasadení našich kioskov nemocnica oznámila zníženie doby spracovania platieb o 40 %. Pacienti si teraz cenili rýchle a pohodlné možnosti platieb, čo viedlo k celkovému zlepšeniu hodnotení skúseností pacientov. Kiosky boli prispôsobené tak, aby podporovali viacjazyčný režim, čím sa zohľadnila rozmanitá populácia pacientov, čo ďalšie zvýšilo ich prístupnosť a použiteľnosť.