Effektivisering av betalningar på ett stort urbant sjukhus
På ett framträdande urbant sjukhus förändrade införandet av våra golvmonteerade sjukhusbetalningskiosker betalningsprocessen. Innan installationen stod patienterna i långa köer vid receptionsdisken, vilket ledde till frustration och minskad nöjdhet. Efter att kioskerna installerats rapporterade sjukhuset en minskning med 40 % i betalningstid. Patienterna uppskattar nu de snabba och enkla betalningsalternativen, vilket lett till en övergripande förbättring av patienternas uppfattning av vården. Kioskerna anpassades för att inkludera stöd för flera språk, för att möta den mångskiftande patientbefolkningen, vilket ytterligare förbättrade tillgängligheten och användbarheten.