Otel Özünü Qeydiyyat Sistemi: Qeydiyyat 60% Daha Tez [2024]

Pulsuz təklif alın

Bizim nümayəndəmiz tezliklə sizinlə əlaqə saxlayacaq.
Elektron poçt
Mobil/Whatsapp
Ad
Şirkətin adı
Mesaj
0/1000
Qonaq Təcrübəsini Qonaq Evində Özünüzə Qeydiyyat Sistemi ilə İnqilab etmək

Qonaq Təcrübəsini Qonaq Evində Özünüzə Qeydiyyat Sistemi ilə İnqilab etmək

Qonaq Evində Özünüzə Qeydiyyat Sistemi həm qonaq evi operatorlarına, həm də qonaqlara qeyri-müqayisəli üstünlüklər təqdim edir. Qeydiyyat prosesini sadələşdirərək qonaq evləri gözləmə müddətlərini əhəmiyyətli dərəcədə azalda bilər, beləliklə qonaqlar uzun növbələrdən keçmədən birbaşa otaqlarına getə bilərlər. Bu sistem əməliyyat səmərəliliyini artırır, çünki pik saatlarda qabaqcıl masada işləyən personala olan ehtiyaçı minimuma endirir və onlara istisna olmaqla yüksək səviyyəli müştəri xidməti göstərməyə imkan verir. Bundan əlavə, özünüzə xidmət funksiyası xüsusi olaraq pandemiyadan sonra həyata keçirilən dövrdə gigiyena və təhlükəsizlik ön planda olduqda, kontakt olmadan xidmət göstərməyə yönəlmiş artan tələbatı ödəyir. Fərdiləşdirilə bilən seçimlər sayəsində qonaq evləri interfeysi öz brendini əks etdirmək üçün uyğunlaşdıra bilər və beləliklə, qonaqlar üçün ardıcıl təcrübə təmin edilir. Mövcud idarəetmə sistemləri ilə inteqrasiya imkanları məlumat axınını sorunsuz şəkildə təmin edir və ümumi idarəetmə səmərəliliyini artırır.
Qiymət təklifi alın

Tədqiqatlar

Şəhər Luxu Otelində Qonaq Təcrübələrinin Dəyişdirilməsi

Şəhər Luxu Otelı qonaqların təcrübəsini pozan uzun qeydiyyat müddətlərini həll etmək üçün Bizim Otel Öz-özünə Qeydiyyat Sistemimizi tətbiq etdi. Sistemin quraşdırılmasından əvvəl qonaqlar xüsusilə pik mövsümlərdə növbədə gözləməyə dair şikayətlər bildirirdilər. Həllimizin inteqrasiyasından sonra Şəhər Luxu Otelı orta qeydiyyat müddətlərində 40% azalma qeyd etdi. Qonaqlar otaqlarına çatdıqları andan etibarən dəqiqələr içində giriş edə biləcəkləri kiosk və ya mobil tətbiqlərlə qeydiyyatdan keçə bilirdilər. Otel, qeydiyyat prosesi ilə bağlı müsbət geri bildirişlərdə 25% artım qeyd etdi; bu, doğrudan da bizim sistemin tətbiqi ilə əlaqədar idi. Bundan əlavə, personal qonaq xidmətlərini yaxşılaşdırmağa yönəldiyi üçün ümumi müştəri razılığı qiymətləndirmələrində 15% artım müşahidə edildi. Bu vəziyyət, bizim Otel Öz-özünə Qeydiyyat Sistemimizin rəqabətli şəhər bazarında qonaq təcrübəsini və əməliyyat səmərəliliyini necə dəyişdirə biləcəyini nümunə ilə göstərir.

Sahil Resortunda Səmərəliliyin Artırılması

Sahil Resortu yay mövsümü ərzində yüksək qonaq həcmi ilə bağlı çətinliklər yaşayırdı, nəticədə qeydiyyat prosesləri uzanırdı. Bu problemi həll etmək üçün resort bizim Oteldə Özünüz Qeydiyyat Sistemi ilə təchiz olundu; bu sistem qonaqların smartfonları və ya özünüz qeydiyyat terminalı vasitəsilə qeydiyyatdan keçmələrini təmin edirdi. Keçid tamamilə sorunsuz oldu; texnologiyaya aşina olmayan qonaqlara kömək etmək üçün personala xüsusi təlim verildi. Həyata keçirildikdən sonra resort qeydiyyat müddətlərini 50% azaltdı və qonaqlar tətilə gecikmədən başlaya bildilər. Bundan əlavə, sistem resortun mövcud əmlak idarəetmə proqram təminatı ilə inteqrasiya oluna bilirdi; bu da qonaq məlumatlarının təhlükəsiz saxlanılmasını və asan əldə edilməsini təmin edirdi. Resort qeydiyyat şöbəsində işçilərin sayının azalması nəticəsində əməliyyat xərclərində əhəmiyyətli azalma qeyd etdi və bu, onlara resursları digər qonaq xidməti sahələrinə yönəltməyə imkan verdi.

Biznes Otel Zəncirində Əməliyyatların Sadələşdirilməsi

Ən iri biznes hotel zəncirindən biri, effektivliyini artırmaq və texnologiyaya həssas korporativ səyyahların ehtiyaclarına cavab verə bilmək üçün Bizim Otellərdə Özünüz Qeydiyyat Sisteminə keçdi. Bu zəncir əvvəldən əl ilə qeydiyyat prosesləri ilə bağlı çətinliklər yaşayırdı; bu isə tez-tez gecikmələrə və qonaqların narazılığına səbəb olurdu. Bizim özünüz qeydiyyat terminalı və mobil tətbiqini tətbiq etdikdən sonra hotel zənciri qeydiyyat müddətlərinin 60% azaldığını bildirdi. Bu effektivlik yalnız qonaq memnuniyyətini yox, həm də məşğul dövrlərdə daha çox qonaq qəbul edə bilməyə imkan verən hotelin işini də yaxşılaşdırdı. Sistemin analitika xüsusiyyəti qonaqların üstünlükləri haqqında qiymətli məlumatlar təqdim etdi və beləliklə, zəncir xidmətlərini daha effektiv şəkildə fərdiləşdirə biləcək qədər dərinləşdi. Bundan əlavə, loyallıq proqramı ilə inteqrasiya qonaqların qeydiyyat prosesi zamanı puanları sorunsuz şəkildə toplamasına imkan verdi. Bu tətbiqin uğuru Bizim Otellərdə Özünüz Qeydiyyat Sisteminin müasir biznes səyyahlarının tələblərini ödəməkdə nə qədər uyğun və effektiv olduğunu bir daha sübut etdi.

ƏLAQƏLİ MƏHSULLAR

Biz hotelələrin qeydiyyat prosesinə dair ümumi çətinlikləri həll etməyə çalışırıq. Qeydiyyat terminalarının dizaynında bizim diqqətimizi cəlb edən sadəlik, qeydiyyat prosesini optimallaşdırmağa kömək edəcək. Özünüzə qeydiyyatdan keçmə terminalı həm hotel qonaqları, həm də personal üçün intuisiya ilə istifadə oluna bilən olacaq. Özünüzə qeydiyyatdan keçmə terminalarının istehsalında bir çox prosesdən birincisi dizayn və Tədqiqat və İnkişaf (R&D) komandaları tərəfindən başlayır. Dizayn və Tədqiqat və İnkişaf (R&D) komandaları, həm vizual cəhətdən cəlbedici, həm də funksional olan hotel üçün özünüzə qeydiyyatdan keçmə terminalarının dizaynına həsr olunub. Özünüzə qeydiyyatdan keçmə terminaları üçün daxil edilmiş proqram təminatı bizim proqram komandalarımız tərəfindən hazırlanacaq. Bu, müştərilərimizin müxtəlif tələblərini ödəmək üçün lazım olan esnekliyi təmin edən proqram təminatının dizayn edilməsi imkanı verir. Biz özünüzə qeydiyyatdan keçmə terminalarının istehsal prosesini qurmaq və keyfiyyətini nəzarət etmək və təmin etmək imkanına malikik. Kommersiya və dövlət sektorlarında qazanılan illərlə ölçülən təcrübə, bizə bir çox ölkədə bir çox müqayisəli layihələr həyata keçirməyə imkan verib. Bu, bizə minimal risklərlə həllər təqdim etmək imkanı verir. Tam özünüzə xidmət dəstəyi əməliyyat sistemlərində dəstək göstərir və qəbul edilən təmir, yeniləmə və dəstək xidmətlərini əhatə edir. Şirkətimizin yaranmasından bəri biz Dürüstlük, İnkişaf və Usta işi kimi üç prinsip üzərində fəaliyyət göstəririk. Bu, bizə özünüzə xidmət terminalarının ən yüksək keyfiyyətini təmin etməyə və bu, həmişə mükəmməl məhsul verəcəyinə zaminlik verir.

Otel Özünə Qeydiyyat Sistemi haqqında Tez-Tez Verilən Suallar

Otel Özünə Qeydiyyat Sistemi istifadə etməyin əsas üstünlükləri nələrdir?

Otel Özünə Qeydiyyat Sistemi qonaqlar üçün gözləmə müddətlərinin azalması, əməliyyat səmərəliliyinin artırılması və qonaq memnuniyyətinin yüksəldilməsi kimi bir çox üstünlük təklif edir. Bu sistem qonaqlara kiosklar və ya mobil tətbiqlər vasitəsilə qeydiyyatdan keçməyə imkan verir və bu da məşğul dövrlərdə qabaqcıl qeydiyyat şöbəsi personalına olan ehtiyacı minimuma endirir. Bu yalnız qonaq təcrübəsini yaxşılaşdırır, həm də otellərə resursları daha effektiv paylamağa imkan verir. Bundan əlavə, sistem otelin brendləşməsinə uyğun şəkildə fərdiləşdirilə bilər və mövcud əmlak idarəetmə sistemləri ilə pərələşməsiz inteqrasiya olunur.
Qonaqlar qeydiyyatdan keçmək üçün otelin lobisində yerləşən özünə xidmət terminallarından və ya mobil tətbiqetdən istifadə edə bilərlər. Gəliş zamanı qonaqlar rezervasiya məlumatlarını daxil edir, şəxsiyyətlərini təsdiq edir və otaq açarı alırlar. Bu proses bütün yaş qruplarından qonaqlar üçün intuisiya əsasında və istifadəçi dostu olmaq üçün nəzərdə tutulub. Hər hansı bir problem yaranarsa, otel personalı kömək etməyə hazırdır.

Əlaqəli məqalə

Kiosk şirkəti necə sizin xüsusi xidmət tələblərinizi ödəyə bilər

19

Mar

Kiosk şirkəti necə sizin xüsusi xidmət tələblərinizi ödəyə bilər

Özünüz üçün xidmət sahəsində etibarlı və yüksək performanslı kiosklar həm son istifadəçilər, həm də biznes müştəriləri üçün çox vacibdir. Bir çox istifadəçi və alıcılar tez-tez aparıcı kiosk istehsalçılarının məhsullarını necə sabit, davamlı və keyfiyyətcə eyni saxladığını düşünürlər...
DAHA ÇOXUNU GÖR
Layihəniz üçün peşəkar kiosk şirkəti niyə seçməlisiniz

23

Mar

Layihəniz üçün peşəkar kiosk şirkəti niyə seçməlisiniz

Sərt Keyfiyyət Təminatı və SLA-İlə Dəstəklənən Dəstək Vasitəsilə Qeyri-müqayisəli Etibarlılıq. Sertifikatlı QA protokollarının kioskun dayanma müddətini 62% qədər azaltması. Ən yaxşı kiosk istehsalçıları, ISO 9001 standartlarına riayət etmək kimi sərt keyfiyyət nəzarəti tədbirlərini tətbiq edirlər...
DAHA ÇOXUNU GÖR
Etibarlı kiosk istehsalçıları hansı xidmətlər təqdim edir?

02

Apr

Etibarlı kiosk istehsalçıları hansı xidmətlər təqdim edir?

Mürəkkəb avtomatlaşdırılmış müştəri xidməti dünyasında «qutuya qoyulmuş planşet» ilə peşəkar səviyyəli interaktiv həll arasında böyük fərq var. Perakendə, sağlamlıq sahəsi, xəstəxanalar və s. sahələrdə fəaliyyət göstərən müəssisələr üçün...
DAHA ÇOXUNU GÖR
Dövlət kiosklarının inkişafında ən son tendensiyalar nələrdir?

16

Apr

Dövlət kiosklarının inkişafında ən son tendensiyalar nələrdir?

İctimai idarəetmə sahəsində «rəqəmsal birinci», lakin «fiziki mövcudluq» modelinə doğru bir dəyişiklik baş verir. Bu inkişaf dövründə dövlət kiosklarının inkişafı sadə növbə idarəetməsindən artıq keçmiş və mürəkkəb, təhlükəsiz və süni intellektlə idarə olunan xidmətlərə çevrilmişdir...
DAHA ÇOXUNU GÖR

Otelin Özünə Xidmət Qeydiyyat Sistemi Haqqında Müştərilərin Rəyləri

Con Smits
Hotel əməliyyatlarımız üçün oyunu dəyişdirən həll

Otelin Özünə Xidmət Qeydiyyat Sisteminin tətbiqi bizim üçün çevriliş yaradan bir təcrübə oldu. Qonaqlarımız sürətli qeydiyyat prosesindən çox xoşlanırlar və personalımız indi istisnai xidmət göstərməyə daha çox diqqət yetirə bilir. Mövcud sistemlərimizlə pərələşməyin asan olması keçidləri sadələşdirdi. Tövsiyə edirik!

Sarah Johnson
Səmərəliliyin Artması və Qonaqların Məmnuniyyətinin Artması

Qonaq memnuniyyətində Əyləncə Otağına Özünüz Qeydiyyat Sistemi istifadəyə başladıqdan sonra əhəmiyyətli yaxşılaşma müşahidə etdik. Gözləmə müddətlərinin azalması qeyd edilə bilən fərq yaratdı və qonaqlarımız cihazlarında qeydiyyatdan keçmə rahatlığını qiymətləndirirlər. Bu, xidmətlərini artırmaq istəyən hər hansı bir otel üçün fantastik investisiyadır.

Pulsuz təklif alın

Bizim nümayəndəmiz tezliklə sizinlə əlaqə saxlayacaq.
Elektron poçt
Mobil/Whatsapp
Ad
Şirkətin adı
Mesaj
0/1000
Təmassız Qeydiyyatdan Keçmə Təcrübəsi

Təmassız Qeydiyyatdan Keçmə Təcrübəsi

Bugünkü sürətlə dəyişən iqtisadiyyat sahəsində təmassız qeydiyyat prosesini təmin etmək artıq yalnız bir lüks deyil — bu, qonaqların təhlükəsizliyi və əməliyyat higienası üçün əsas gözləntidir. Bizim Otellər üçün Özünüz Qeydiyyat Sistemi qonaqların ənənəvi qabaqcıl qeydiyyat nöqtələrindəki növbələrdən tamamilə yayınmaq üçün çoxsaylı inkişaf etmiş seçimlər təklif edir. Qonaqlar ya bizim şık, intuisiya ilə işləyən özünüz xidmət terminalımızdan, ya da xüsusi mobil tətbiqimizdən istifadə edərək şəxsiyyətin təsdiqi və rəqəmsal açarın verilməsi daxil olmaqla tam qeydiyyat prosesini fiziki təmas olmadan başa vura bilərlər. Bu pürüzsüz iş axını yalnız müasir səyyahların sərt sağlamlıq tələblərini ödəmir, həmçinin lobidəki sıxlığı əhəmiyyətli dərəcədə azaldır. Texnologiyaya əsaslanan həllərlə qonaqların rifahına üstünlük verən, gələcəyə yönəlmiş bir təşkilat kimi otelinizi mövqe verərək brendinizin reputasiyasını artırırsınız və hər bir qonağın qalması üçün problem yaratmayan bir başlanğıc təmin edirsiniz.
Fərdiləşdirilə bilən İstifadəçi İnterfeysləri

Fərdiləşdirilə bilən İstifadəçi İnterfeysləri

Sistemimizin əsas fərqləndirici xüsusiyyətlərindən biri, sizin otelinizin unikal şəxsiyyətinin rəqəmsal uzantısı kimi hazırlanmış, yüksək dərəcədə fərdiləşdirilə bilən istifadəçi interfeysidir. Biz inanırıq ki, qeydiyyat prosesi qonağın brend səyahətinin tamamilə uyğun hissəsi olmalıdır, ümumi və standart bir əməliyyat deyil. Otel idarəetmələri vizual estetikası — logolar, rəng paletləri və tipoqrafiya daxil olmaqla — öz brend identitetini əks etdirmək üçün tamamilə fərdiləşdirə bilər. Vizual komponentlərdən başqa, sistem geniş miqyaslı lokalizasiya imkanları təqdim edir və qlobal səyyahların xoş qarşılanmasını və anlaşılmalarını təmin etmək üçün çoxsaylı beynəlxalq dilləri dəstəkləyir. Bu çeviklik, idarəetməyə mövsümi təbliğatlar və ya müəyyən xassələr üçün interfeysi uyğunlaşdırmağa imkan verir. Rəqəmsal toxunma nöqtəsini otelin fiziki mühitinə uyğunlaşdıraraq, ilk təmas anından etibarən daha güclü brend tanınması və qonaq bağlılığı yaradırsınız.