کیوسک دولتی خودخدمت دو صفحه‌ای | ۴۰٪ کاهش تعداد بازدیدها

ما به ادغام فناوری در خدمات دولتی باور داریم و طراحی کیوسک‌های خودسرویس دولتی خود را به‌گونه‌ای بهبود بخشیده‌ایم که از فناوری صفحه‌نمایش دوگانه بهره می‌برد. این کیوسک‌ها می‌توانند در انواع مختلف خدمات دولتی از جمله پرداخت مالیات و دسترسی به اطلاعات سلامت عمومی استفاده شوند. ما بر طراحی کاربرپسند تمرکز داریم و کاربران را در نقطه‌های تماس دیجیتال کیوسک‌های ما راهنمایی می‌کنیم. صفحه‌نمایش‌ها همچنین به کاربران امکان تعامل با کیوسک را فراهم می‌کنند و اعلان‌هایی را نمایش می‌دهند که کاربران را در جریان خدمات موجود نگه می‌دارند. طراحی این کیوسک‌ها با یک فاز طراحی منحصربه‌فرد آغاز می‌شود که در آن طراحان ما مستقیماً با نمایندگان دولت همکاری می‌کنند تا نیازهای آن‌ها را مشخص کنند. این مرحله با توسعه سخت‌افزار همراه است تا اطمینان حاصل شود که کیوسک در برابر استفاده مداوم عموم مقاومت لازم را دارد. ما همچنین قابلیت اطمینان را تضمین می‌کنیم و کیوسک‌ها را با مجموعه‌ای از نرم‌افزارهای توکار کاربرپسند تجهیز می‌کنیم تا امکان تعامل با سیستم‌های دولتی فراهم شود. ما به ارائه کیفیت بالا باور داریم و کیوسک‌های خود را قبل از ارائه خدمات، تحت آزمون‌های گسترده‌ای قرار می‌دهیم. اما کار ما با انجام آزمون‌ها به پایان نمی‌رسد؛ بلکه ما بهترین خدمات پس از فروش شامل خدمات نگهداری و ارتقا را نیز فراهم می‌کنیم تا کیوسک‌ها بهترین خدمات ممکن را به جامعه ارائه دهند.