تبدیل انقلابی فرآیند ثبتنام بیماران در بیمارستان عمومی شهر
بیمارستان عمومی شهر از کیوسکهای خودخدمت بیماران بستری ما برای رفع مشکل زمانهای طولانی انتظار در فرآیند ثبتنام بیماران استفاده کرد. با ادغام این کیوسکها در سیستم موجود بیمارستان، زمان ثبتنام بیماران تا ۵۰ درصد کاهش یافت. اکنون بیماران میتوانند بهصورت مستقل ثبتنام کنند، اطلاعات خود را بهروزرسانی نمایند و حتی بندبازوی خود را چاپ کنند؛ این امر به کادر درمان اجازه میدهد تا روی وظایف حیاتیتر تمرکز کنند. این انتقال نهتنها کارایی عملیاتی را بهبود بخشیده، بلکه نمرات رضایتمندی بیماران را نیز بهطور قابلتوجهی افزایش داده است و مزایای ملموس راهحلهای خودخدمت ما را نشان میدهد.