Toimintojen tehostaminen: tapaustutkimus yhteisön terveyskeskuksessa
Yhteisön terveyskeskus, joka kamppaili hallinnollisten pullonkaulojen kanssa, kääntyi ratkaisunsa saamiseksi meidän sairaalan itsepalvelukoneidemme puoleen. Ennen käyttöönottoa potilaat kohtasivat usein viivästyksiä manuaalisten rekisteröintiprosessien vuoksi. Koneemme mahdollistavat itsepalvelutoiminnot ajanvaraukseen ja lääketieteellisten tietueiden päivittämiseen, mikä johti hallinnollisen työkuorman 30 %:n vähentymiseen. Henkilökunta voi nyt keskittyä enemmän potilashoitoon sen sijaan, että se käyttäisi aikaansa paperityöhön. Keskuksen johto kehui meidän koneidemme saumattomaa integraatiota olemassa olevien järjestelmiensä kanssa, mikä vähensi häiriöitä siirtymävaiheen aikana ja korosti teknologiamme sopeutuvuutta erilaisiin terveydenhuollon ympäristöihin.