Покращення доступності: кейс Центру громадського здоров’я
Центр охорони здоров'я спільноти, який обслуговує різноманітне населення, стикався з мовними бар'єрами та проблемами доступності. Встановивши наші кіоски для самостійної реєстрації з підтримкою кількох мов, центр значно покращив залученість пацієнтів. Кіоски надавали інструкції кількома мовами, що дозволило носіям інших мов легко проходити процес реєстрації. Крім того, дизайн кіосків включав функції, призначені для пацієнтів з інвалідністю, забезпечуючи їм можливість самостійної реєстрації. Як наслідок, центр зафіксував зростання кількості відвідувань пацієнтами на 30 % та отримав позитивні відгуки щодо свого зобов’язання щодо інклюзивності.