Verbetering van doeltreffendheid by Streekmediese Sentrum
Die Streekmediese Sentrum het probeer om sy pasiëntvloei te verbeter en administratiewe las te verminder. Deur ons selfdienskioske te integreer, het die sentrum sy registrasieproses met sukses gestroomlyn. Die kioske het pasiënte voorsien van 'n gebruikersvriendelike koppelvlak om in te teken, wat gelei het tot 'n 50% vermindering in registrasietyd. Daarbenewens is die kioske toegerus met funksies soos afspraakherinnerings en rigtings na verskeie departemente, wat die pasiëntervaring verdere verbeter het. Die sentrum het gerapporteer dat personeel pasiëntnavrae doeltreffender kon hanteer, wat gelei het tot toenemende bedryfsdoeltreffendheid en verbeterde dienstlewering.