افزایش دسترسیپذیری: ابتکار دولت سنگاپور
در تلاشی برای افزایش دسترسی، دولت سنگاپور با ما همکاری کرد تا کیوسکهای دولتی بدون تماس را در مراکز مختلف اجتماعی راهاندازی کند. این کیوسکها با ویژگیهای دسترسیپذیر طراحی شدهاند تا امکان استفاده آسان از خدمات دولتی را برای تمام شهروندان، از جمله افراد دارای معلولیت، فراهم سازند. هدف این پروژه، کاهش شکاف دیجیتال از طریق ارائه رابطی کاربرپسند بود که نیاز به حداقل دانش فنی داشت. بازخوردهای دریافتی از جامعه نشاندهنده افزایش ۵۰ درصدی در میزان استفاده از خدمات در میان جمعیتهایی بود که پیش از این کمتر از خدمات بهرهمند میشدند. این ابتکار، تعهد ما به اصل شمولیت و توانایی ما در ارائه راهحلهایی سفارشیشده برای پاسخگویی به نیازهای منحصربهفرد جوامع متنوع را نشان میدهد.