קיוסק להזמנות עצמאיות במסעדות: הגברת הזמנות ב-25% וצמצום זמני ההמתנה

בהצבת קיוסקים במזון, אנו מממשים התמרה בחווית הלקוח – לא רק בתהליך קבלת ההזמנה, אלא בכל חווית הלקוח כולה, מאחר שהלקוחות יכולים להזמין ישירות באמצעות מסך מגע, מה שמצמצם את זמן ההמתנה לשירות על ידי עובד. בנוסף, זה מאפשר לקלוט את ההזמנות באופן מדויק יותר. מעבר להזמנות בלבד, הקיוסקים מצוידים באפשרות לקבל תשלומים באמצעות מספר שיטות אלקטרוניות, כולל אינטגרציה של תוכניות נאמנות, אשר רבות מהמסעדות משתמשות בהן ככלי לקידום מכירות. ניתן גם לקבל תשלומים באמצעות כרטיסי אשראי רגילים. צורה נוספת של נוחות היא האינטגרציה עם מערכות הניהול הקיימות של המסעדה, אשר מעדכנות באופן מיידי את המערכת שלה ברגע שההזמנה נקלטה ובזמן שבוצע התשלום. הקיוסקים מעוצבים ומיוצרים פנימית, מה שמאפשר לנו לשלוט בתהליך הייצור. שליטה זו מאפשרת לנו ליצור עיצובים שמתאימים לצרכים הספציפיים של כל שוק, ולפתח התאמות מותאמות אישית במהירות רבה יותר, כתגובה לדרישות הלקוחות הקיימים. בנוסף, הקיוסקים מעוצבים כך שיוכלו להתקין במספר מסעדות ובשווקים השונים של לקוחותיהן. לפיכך, אנו גם שולטים בתוכנה, וכתוצאה מכך מסוגלים ליצור גם פתרונות תוכנה מותאמים אישית. בשל מחויבותנו לאיכות, זכינו לשם טוב כשותף מועדף של הלקוחות בשיפור אופן ספירת השירות. יש לנו ניסיון רב שנים בהספקת טכנולוגיית קיוסקים זו במסגרת פרויקטים בינלאומיים ייחודיים ומובילים. לאחר עבודה עם לקוח בהתקנת הקיוסקים, אנו יוצרים וממנים צוות תמיכה נפרד. צוות זה אחראי לביצועי הקיוסק, כולל תחזוקה ועדכונים, וכן תמיכה ללקוח.