Kiosk pro samoobsluhu v restauraci: Zvyšte objednávky o 25 % a zkracte čekací doby

Umístěním samoobslužných terminálů v restauracích transformujeme zákaznický zážitek – nejen proces objednávání, ale celý zákaznický zážitek jako takový. Zákazníci mohou své objednávky přímo zadávat na dotykové obrazovce, čímž se snižuje doba čekání na obsluhu zaměstnancem restaurace a zároveň se zvyšuje přesnost zaznamenání objednávek. Kromě samotného zadávání objednávek jsou terminály vybaveny funkcí přijímání plateb prostřednictvím více elektronických metod, včetně integrace programů věrnosti, které mnohé restaurace využívají jako marketingový nástroj. Platební transakce lze také provádět tradičními kreditními kartami. Další formou pohodlí je integrace s již existujícími systémy řízení restaurací, která okamžitě aktualizuje jejich systém v okamžiku zadání objednávky a provedení platby. Tyto terminály jsou navrhovány a vyráběny interně, což nám umožňuje plně kontrolovat výrobní proces. Tato kontrola nám umožňuje vytvářet konstrukce přizpůsobené specifickým požadavkům trhu a umožňuje rychlejší a podrobnější přizpůsobení na základě stávajících požadavků klientů. Navíc jsou terminály navrženy tak, aby byly nasazovány v řadě restaurací a jejich různých zákaznických segmentů. Proto rovněž kontrolujeme software a můžeme tak vytvářet i přizpůsobená softwarová řešení. Vzhledem k našemu závazku kvalitě jsme si správně vysloužili pověst preferovaného partnera pro zlepšení poskytování služeb. Máme mnohaleté zkušenosti s dodávkou této terminálové technologie v řadě globálních referenčních projektů. Po spolupráci s klientem na instalaci terminálů vytváříme a přidělujeme samostatný tým podpory. Tento tým je zodpovědný za výkon terminálů, včetně údržby, aktualizací i zákaznické podpory.