Ravintolan omien tilausten kioski: Lisää tilauksia 25 % ja vähennä odotusaikoja

Kioskeja asennettaessa ravintoloihin muutamme asiakaskokemusta pelkästään tilauksen ottamisesta koko asiakaskokemukseksi, sillä asiakkaat voivat suoraan tehdä tilauksensa kosketusnäytöllä. Tämä vähentää odotusaikaa henkilökunnan palvelua odotellessa ja parantaa tilausten tarkkuutta. Kioskit eivät kuitenkaan rajoitu pelkästään tilausten vastaanottamiseen: ne ovat varustettu monilla eri sähköisillä maksutavoilla, mukaan lukien uskollisuusohjelmien integrointi, joita monet ravintolat käyttävät edistäkseen liiketoimintaansa. Maksut voidaan myös suorittaa perinteisillä luottokorttimaksuilla. Toinen käytännöllisyys on kioskien integrointi ravintolan olemassa oleviin hallintajärjestelmiin, mikä päivittää järjestelmän välittömästi tilauksen teon ja maksun suorittamisen yhteydessä. Nämä kioskit on suunniteltu ja valmistettu sisäisesti, mikä mahdollistaa tuotantoprosessin täydellisen hallinnan. Tämä hallinta mahdollistaa suunnittelemisen markkinoiden erityistarpeiden mukaisesti ja tehostaa lisämuokkausten toteuttamista asiakkaiden nykyisten vaatimusten mukaisesti. Lisäksi kioskit on suunniteltu sijoitettavaksi useisiin ravintoloihin ja niiden erilaisiin asiakasmarkkinoihin. Siksi hallinnoimme myös ohjelmistoa ja voimme näin luoda myös räätälöityjä ohjelmistoratkaisuja. Koska panostamme laatuun, olemme ansainneet itsellemme maineen suositulta asiakasparinna palvelujen toimituksen parantamisessa. Meillä on useiden vuosien kokemus tällaisen kioskiteknologian toimittamisesta useissa eri maailmanlaajuisissa vertailuprojekteissa. Kun olemme työskennelleet asiakkaan kanssa kioskien asentamiseksi, luomme ja osoitamme erillisen tukitiimin. Tämä tiimi vastaa kioskien suorituskyvystä, mikä sisältää huollon ja päivitykset sekä asiakastuen.