Kiosk do samodzielnego zamawiania w restauracji: zwiększ zamówienie o 25% i skróć czasy oczekiwania

Umieszczając kioski w restauracjach, przekształcamy doświadczenie klienta – nie ograniczamy się jedynie do procesu przyjmowania zamówień, lecz obejmujemy całe doświadczenie klienta. Dzięki ekranom dotykowym klienci mogą bezpośrednio składać zamówienia, co skraca czas oczekiwania na obsługę przez personel oraz zwiększa dokładność rejestrowania zamówień. Poza samym składaniem zamówień kioski są wyposażone w funkcję akceptacji płatności za pomocą wielu metod elektronicznych, w tym integracji z programami lojalnościowymi, które wiele restauracji wykorzystuje jako narzędzia promocyjne. Akceptowane są również tradycyjne płatności kartą kredytową. Kolejną formą udogodnienia jest integracja z istniejącymi systemami zarządzania restauracji, która natychmiast aktualizuje ich systemy w momencie złożenia zamówienia i dokonania płatności. Kioski te są projektowane i produkowane we własnym zakresie, co pozwala nam kontrolować cały proces produkcji. Ta kontrola umożliwia tworzenie projektów dostosowanych do konkretnych potrzeb rynkowych oraz szybsze i bardziej elastyczne dostosowywanie rozwiązań w odpowiedzi na bieżące wymagania klientów. Ponadto kioski są zaprojektowane tak, aby można je było wdrożyć w różnych restauracjach i na różnych rynkach klientów. Dlatego też kontrolujemy również oprogramowanie i możemy tworzyć dedykowane rozwiązania programistyczne. Ze względu na nasze zaangażowanie w zapewnianie wysokiej jakości zdobyliśmy uznanie jako preferowany partner biznesowy klientów w zakresie poprawy jakości obsługi. Posiadamy wieloletnie doświadczenie w dostarczaniu tej technologii kioskowej w ramach licznych globalnych projektów referencyjnych. Po współpracy z klientem przy wdrożeniu kiosków tworzymy i powierzamy mu oddzielny zespół wsparcia. Zespół ten odpowiada za funkcjonowanie kiosków, w tym za konserwację i aktualizacje oprogramowania, a także za wsparcie klientów.