Quiosque de Autoatendimento para Restaurantes: Aumente os Pedidos em 25% e Reduza os Tempos de Espera

Ao instalar quiosques em restaurantes, estamos transformando a experiência do cliente, passando do mero processo de realização de pedidos para toda a experiência do cliente, pois estes conseguem efetuar seus pedidos diretamente por meio de telas sensíveis ao toque, o que reduz o tempo de espera para ser atendido por um funcionário. Além disso, os quiosques capturam os pedidos com maior precisão. Além da simples realização de pedidos, os quiosques são equipados para aceitar pagamentos por diversos métodos eletrônicos, incluindo a integração de programas de fidelidade, que muitos restaurantes utilizam como ferramentas promocionais. Também são aceitos pagamentos tradicionais por cartão de crédito. Outra forma de conveniência é a integração com os sistemas de gestão já existentes nos restaurantes, atualizando imediatamente esses sistemas assim que o pedido é realizado e o pagamento é efetuado. Esses quiosques são projetados e fabricados internamente, o que nos permite controlar todo o processo produtivo. Esse controle possibilita criar projetos adaptados às necessidades específicas de cada mercado, permitindo personalizações ainda mais ágeis e eficazes em resposta às demandas dos clientes existentes. Além disso, os quiosques são projetados para serem instalados em diversos restaurantes e em seus respectivos mercados de clientes. Por isso, também controlamos o software e, consequentemente, somos capazes de desenvolver soluções de software personalizadas. Como temos um compromisso com a qualidade, conquistamos justamente uma reputação como parceiro preferencial dos clientes para melhorias na entrega de serviços. Contamos com muitos anos de experiência na implantação dessa tecnologia de quiosques em diversos projetos globais de referência. Após trabalharmos com um cliente na instalação dos quiosques, criamos e atribuímos uma equipe de suporte dedicada. Essa equipe é responsável pelo desempenho dos quiosques, incluindo manutenção e atualizações, bem como suporte ao cliente.