Кіоск для самостійного замовлення в ресторані: збільште обсяги замовлень на 25 % та скоротіть час очікування

Розміщуючи кіоски в ресторанах, ми трансформуємо клієнтський досвід — від простого процесу прийняття замовлень до повного клієнтського досвіду: клієнти можуть безпосередньо робити замовлення за допомогою сенсорного екрана, що скорочує час очікування обслуговування персоналом і забезпечує більш точне фіксування замовлень. Крім прийняття замовлень, кіоски також забезпечують прийом платежів за допомогою кількох електронних методів, у тому числі інтеграцію програм лояльності, які багато ресторанів використовують як інструменти стимулювання збуту. Також приймаються традиційні платежі за допомогою кредитних карток. Ще одним елементом зручності є інтеграція з існуючими системами управління ресторанів, що дозволяє негайно оновлювати їхні системи після розміщення замовлення та здійснення платежу. Ці кіоски розроблені та виготовлені власними силами, що дає нам повний контроль над процесом виробництва. Такий контроль дозволяє створювати конструкції, адаптовані до специфічних ринкових потреб, а також швидше вносити індивідуальні налаштування у відповідь на вимоги існуючих клієнтів. Крім того, кіоски проектуються для розміщення в різних ресторанах та їхніх клієнтських сегментів. Отже, ми також контролюємо програмне забезпечення й, відповідно, здатні розробляти спеціалізовані програмні рішення. Оскільки ми присвячені забезпеченню високої якості, ми заслужено отримали репутацію бажаного партнера для клієнтів у справах покращення якості надання послуг. Ми маємо багаторічний досвід реалізації подібних кіоск-технологій у низці глобальних проектів, що вважаються еталонними. Після співпраці з клієнтом щодо встановлення кіосків ми створюємо та призначаємо окрему групу підтримки. Ця група відповідає за роботу кіосків, включаючи технічне обслуговування, оновлення програмного забезпечення та підтримку клієнтів.