Käynnistetty Simingin piirin hallintopalvelukeskuksen uudella sivustolla – Luodaan uusi viitekehys julkisille palveluille! | Tapausanalyysi |

Hanki ilmainen tarjous

Edustajamme ottaa sinuun yhteyttä pian.
Sähköposti
Matkapuhelin/WhatsApp
Nimi
Yrityksen nimi
Viesti
0/1000

Hanki ilmainen tarjous

Edustajamme ottaa sinuun yhteyttä pian.
Sähköposti
Matkapuhelin/WhatsApp
Nimi
Yrityksen nimi
Viesti
0/1000

Käynnistetty Simingin piirin hallintopalvelukeskuksen uudella sivustolla – Luodaan uusi viitekehys julkisille palveluille!

Äskettäin Yuhao Wantongin älykkäät hallintopalvelupääteasemat on asennettu Simingin piirin hallintopalvelukeskuksen uudelle sivustolle, mikä tarjoaa modernin ja älykkään palvelukokemuksen alueen yrityksille ja asukkaille.

Rakennamme yhdessä Simingin piirin uutta hallintopalveluhallia, joka tarjoaa laajat toiminnallisuudet, erinomaisen käyttäjäkokemuksen, korkean teknologiatason ja tehokkaan toiminnan hallinnan sekä edistää hallintopalvelujen kokonaisvaltaista kehitystä tehokkuudesta lämpimyyteen.

1Launched at the New Site of Siming District Government Service Center – Building a New Benchmark for Public Services.jpeg2.png

Hallinnon tekoälydigitaalinen ihminen
Tukee luonnollisen kielen vuorovaikutusta, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia usein kysytyille kysymyksille, kuten palveluohjeisiin ja asiakirjaluetteloihin, sekä ohjaa käyttäjät tarkalleen vastaaviin ikkunoihin tai itsepalvelupisteisiin.

Tämä "tekoälyavustaja" auttaa kansalaisia hoitamaan asioitaan helposti ja tehokkaasti, mikä vähentää huomattavasti neuvontapisteiden kuormitusta.

3Launched at the New Site of Siming District Government Service Center – Building a New Benchmark for Public Services!.jpeg4Launched at the New Site of Siming District Government Service Center – Building a New Benchmark for Public Services!.jpeg

Älykäs asiakirjojen laatimislaite yhdistettynä yhdeksi kokonaisuudeksi

Laajentamalla palveluetua eteenpäin älykkäästi uudelleenrakentamalla liiketoimintaprosesseja ja vahvistamalla tietojen jakamista.

Yli 70 % hakulomakkeesta voidaan täyttää automaattisesti, mikä laajentaa "yhden pysähyksen älykkäiden hallintopalvelujen" kattavuutta useisiin korkeataajuusasioiden kategorioihin.

5Launched at the New Site of Siming District Government Service Center – Building a New Benchmark for Public Services.jpeg

Työpöytäkäyttöön tarkattu kaksinäppäiminen kaiken-yhden-kone

Syvästi integroi eri osastojen ja eri tuoteryhmien liiketoimintaprosessit, mikä mahdollistaa yhden ikkunan kautta hyväksytyt korkeataajuuiset palvelut.

Älykäs esitarkistus varmistaa yhden kerran suoritetun käsittelyn ja saavuttaa todella palvelutavoitteen „yhden oven kautta kaikki asiat hoidettavissa”.

6Launched at the New Site of Siming District Government Service Center – Building a New Benchmark for Public Services.jpeg

Etävideoavustuksen itsepalvelupääte

Tämä pääte on sijoitettu monitoimiseen palveluhalliin ja perustuu korkealaatuisen videoyhteyden ja kaksinäppäimisen jakoteknologian avulla luotuun verkkovirtuaaliikkunaan.

Se tarjoaa koko prosessin kattavan ohjaus- ja edustuspalvelun, johon kuuluvat neuvonta, ohjaus ja käsittely.

7Launched at the New Site of Siming District Government Service Center – Building a New Benchmark for Public Services.jpeg

Älykäs pääsylippukabinaetti

7×24-itsepalvelualueelle on asennettu 24 tunnin älykäsiä pääsylippukabinaetteja, joilla puretaan viranomaispalveluiden aikarajoituksia ja saavutetaan tavoite „aineistojen jättäminen milloin tahansa, tulosten nouto mukavasti”.

Kansalaiset voivat jättää asiakirjoja tai noutaa tuloksia työajan jälkeen, viikonloppuisin tai pyhinä päivinä, mikä mahdollistaa todella jatkuvat viranomaispalvelut.

8Launched at the New Site of Siming District Government Service Center – Building a New Benchmark for Public Services.jpeg

Tietojen visualisointisuuri näyttö

Näyttää selkeästi palvelujen jakautumisen kullekin kerrokselle, jotta yleisö voi nopeasti löytää tarvitsemansa palvelut.

Se esittää myös Simingin piirin ”Yhtenäinen verkko, yhtenäinen hallinta” -toiminnan saavutukset ja yrityspalvelukeskuksen toiminnan, tarjoamalla reaaliaikaista tietotukea hallinnoijille.

9Launched at the New Site of Siming District Government Service Center – Building a New Benchmark for Public Services.jpeg10Launched at the New Site of Siming District Government Service Center – Building a New Benchmark for Public Services.jpeg

Suurten tietomäärien analyysin avulla hallintopalvelukeskus voi tarkasti seurata liiketoimintaprosessien käsittelytilannetta, optimoida resurssien jakoa ja parantaa palvelun tehokkuutta.

Tulevaisuudessa Yuhao Wantong laajentaa älykkäiden pääteasemien sovellustilanteita, laajentaa palveluiden kattavuutta ja nostaa järjestelmien älykkyystasoa, jotta entistä useammat yritykset ja kansalaiset voivat hyötyä digitaalisesta uudistuksesta aiheutuvasta helpouksesta.