Nylig har intelligente terminaler for offentlige tjenester fra Yuhao Wantong blitt installert på den nye lokaliseringen av Siming-distrikts sentrum for offentlige tjenester, og tilbyr en moderne og intelligent tjenesteopplevelse for bedrifter og innbyggere i distriktet.
Vi bygger felles en ny type offentlig tjenestehall med omfattende funksjoner, utmerket brukeropplevelse, høy teknologi og effektiv driftsstyring, og fremmer en omfattende oppgradering av offentlige tjenester i Siming-distriktet – fra effektivitet til varme. 
Offentlig AI-digital menneske
Støtter naturlig språkinteraksjon, gir sanntidsvar på ofte stilte spørsmål (FAQ) som tjenesteveiledning og sjekklister for dokumenter, og veileder brukere nøyaktig til de aktuelle skrankene eller selvbetjeningsterminalene.
Denne «AI-assistenten» hjelper allmennheten med å håndtere saker enkelt og effektivt, og reduserer betydelig presset på informasjonsskrankene.
Ved å intelligent omforme virksomhetsprosesser og styrke datadeling, utvides tjenestefronten framover.
Mer enn 70 % av søknadsformularen kan fylles ut automatisk, noe som utvider dekningen av «alt-i-én intelligente offentlige tjenester» til flere hyppig brukte tjenester.
Integrerer grundig tverrdepartementale og tverrkategoriske forretningsprosesser, og muliggjør mottak av høyfrekvente tjenester i ett vindu.
Intelligente forhåndsgodkjenninger sikrer fullførelse ved første forsøk og oppnår virkelig tjenestemålet «gå inn gjennom én dør for å håndtere alle saker».
Installeres i den omfattende tjenestehallen og bygger på høyoppløselig videotilkobling og teknologi for deling av to skjermer for å etablere et virtuelt nettbasert vindu.
Tilbyr veiledning og fullstendig assistanse over hele prosessen, inkludert rådgivning, veiledning og håndtering.
Selvtjenesteområdet er tilgjengelig 7 dager i uka, 24 timer i døgnet, og er utstyrt med intelligente inngangskabinetter som er tilgjengelige rundt klokken, noe som bryter tidsgrensene for offentlige tjenester og realiserer «innsending når som helst, praktisk opphenting».
Borgere kan levere dokumenter eller hente resultater etter arbeidstid, på helg eller i ferieperioder, og realiserer dermed virkelig «kontinuerlige offentlige tjenester».
Viser tydelig tjenestefordelingen på hver etasje for å hjelpe allmennheten med å raskt finne de nødvendige tjenestene.
Den viser også prestasjonene til Siming-distriktets «Én nettverksbasert enhetlig administrasjon» og driften av bedriftstjenestesenteret, og gir realtidsdatastøtte til administratorer.
Gjennom analyse av store data kan sentret for offentlige tjenester nøyaktig følge opp statusen for behandling av saker, optimere ressursfordelingen og forbedre tjenesteeffektiviteten.
I fremtiden vil Yuhao Wantong videre utvide bruksområdene for intelligente terminaler, øke dekningen av tjenester og heve intelligensen i systemene, slik at flere bedrifter og borgere kan nyte fordelen av den digitale omstillingen.
EN
