Kamakailan, ang mga matalinong terminal ng pamahalaang serbisyo ng Yuhao Wantong ay na-deploy sa bagong lokasyon ng Siming District Government Service Center, na nagdudulot ng moderno at matalinong karanasan sa serbisyo para sa mga negosyo at residente sa distrito.
Nagkakasamang nagtatayo kami ng isang bagong uri ng tanggapan ng serbisyo ng pamahalaan na may komprehensibong mga tungkulin, mahusay na karanasan, mataas na teknolohiya, at epektibong pamamahala ng operasyon, na naghahatid ng komprehensibong upgrade sa mga serbisyo ng pamahalaan sa Distrito ng Siming mula sa kahusayan hanggang sa pagiging mainit at maalalahanin. 
Pamahalaang AI na Digital na Tao
Sumusuporta sa interaksyon gamit ang likas na wika, nagbibigay ng real-time na mga sagot sa mga madalas itanong tulad ng mga gabay sa serbisyo at mga tseklis ng dokumento, at akurat na nagpapagabay sa mga gumagamit patungo sa mga katumbas na bintana o mga terminal ng self-service.
Tumutulong ang 'AI Assistant' na ito sa publiko na magawa nang madali at epektibo ang kanilang mga transaksyon, na lubos na binabawasan ang presyon sa mga bintana ng konsultasyon.
Sa pamamagitan ng inteligenteng pagkakabuo muli ng mga proseso ng negosyo at pagpapalakas ng pagbabahagi ng data, ang unahan ng serbisyo ay inuunat pa nang mas maaga.
Mahigit sa 70% ng porma ng aplikasyon ay maaaring awtomatikong punuan, na pinalawak ang saklaw ng 'isa-sa-lahat na intelihenteng serbisyo ng pamahalaan' sa higit pang mataas na dalas na mga transaksyon.
Malalim na naisasama ang mga proseso ng negosyo sa iba’t ibang departamento at kategorya, na nagpapahintulot sa pagtanggap ng mga mataas na dalas na serbisyo sa isang pinto lamang.
Ang intelligent na pre-review ay nagtiyak ng isang beses na pagkumpleto, na tunay na nakakamit ang layunin ng serbisyo na “pumasok sa isang pintuan upang maayos ang lahat ng usapin”.
Itinataguyod sa komprehensibong service hall, ang terminal na ito ay umaasa sa mataas na resolusyon na video connection at teknolohiya ng dual-screen sharing upang mabuo ang isang online na virtual na bintana.
Nagbibigay ito ng buong proseso ng gabay at serbisyo sa representasyon na pagsasama-sama ng konsultasyon, direksyon, at pagpaproseso.
Ang 7×24 na self-service zone ay may mga 24-oras na intelligent access cabinet, na binabali ang mga limitasyon sa oras ng mga serbisyo ng gobyerno at nagpapatupad ng “anumang oras na pagsumite, madaling pagkuha”.
Maaaring magsumite ng mga dokumento o kumuha ng resulta ang mga mamamayan pagkatapos ng trabaho, tuwing weekend, o kahit sa mga pista, na tunay na nagpapatupad ng “serbisyo ng gobyerno nang walang paghinto”.
Nagpapakita nang malinaw ng pamamahagi ng mga serbisyo sa bawat palapag upang tulungan ang publiko na mabilis na hanapin ang kailangang serbisyo.
Ipinapakita rin nito ang mga nagawa ng Distrito ng Siming sa kanilang programa na 'Isang Network, Isang Pamamahala' at ang operasyon ng Pambansang Sentro ng Serbisyo sa Negosyo, na nagbibigay ng suporta sa real-time na datos para sa mga tagapangasiwa.
Sa pamamagitan ng pagsusuri ng malalaking datos (big data), ang sentro ng serbisyo ng gobyerno ay makakatukoy nang tumpak sa kasalukuyang kalagayan ng pagpaproseso ng mga transaksyon, mapapabuti ang paglalaan ng mga yaman, at mapapataas ang kahusayan ng serbisyo.
Sa hinaharap, ang Yuhao Wantong ay magpapalawak pa ng mga senaryo ng aplikasyon ng mga smart terminal, palalawakin ang saklaw ng mga serbisyo, at itataas ang antas ng katalinuhan ng mga sistema, upang mas maraming negosyo at mamamayan ang makatanggap ng kaginhawahan na dala ng digital na reporma.
EN
