בימים האחרונים, טרמינלים חכמים לשירותי ממשלה של יוהאו ונטונג הותקנו באתר החדש של מרכז שירות הממשלתי של ראיון סימינג, ובכך מספקים לחברות ולתושבים באזור חוויית שירות מודרנית ואינטליגנטית.
אנו בונים יחד הול מבנה שירות ממשלתי מסוג חדש, שכולל פונקציות מקיפות, חווית משתמש מעולה, טכנולוגיה מתקדמת וניהול תפעול יעיל, ובכך מעודדים שדרוג מקיף של שירותי הממשל באזור סימינג, מהיעילות לחום. 
אדם דיגיטלי ממשלתי מבוסס בינה מלאכותית
תומך באינטראקציה בשפה טבעית, מספק תשובות בזמן אמת לשאלות נפוצות כגון מדריכי שירות ורשימות בדיקת מסמכים, ומכוון את המשתמשים באופן מדויק לחלונות הרלוונטיים או לטרמינלים עצמאיים.
ה"עוזר החכם" הזה עוזר לציבור לטפל בעניינים בקלות וביעילות רבה, ומצמצם במידה משמעותית את הלחץ על חלונות התייעצות.
על ידי בנייה מחדש חכמה של תהליכי העבודה וחיזוק שיתוף הנתונים, חזית השירות מוארכת קדימה.
מעל 70% מהטופס ליישום ניתן למלא אוטומטית, ובכך מתרחבת ההגעה של "שירותי ממשלה חכמים בנקודת שירות אחת" ליותר פריטים הנפוצים ביותר.
משלב באופן מעמיק תהליכי עסקים בין מחלקות ובין קטגוריות, ומאפשר קבלת שירות בחלון אחד עבור פריטים בעלי תדירות גבוהה.
הבדיקה המוקדמת האינטליגנטית מבטיחה השלמה אחת בלבד, ומגשימה באמת את יעד השירות: "להיכנס בשער אחד ולטפל בכל העניינים".
הטורמינל מותקן באולם השירות המשולב, ומסתמך על חיבור וידאו באיכות גבוהה וטכנולוגיית שיתוף מסך כפול כדי לבנות חלון וירטואלי מקוון.
הוא מספק הנחיה ושירותי נציגות לאורך כל התהליך, הכוללים ייעוץ, הכוונה וטיפול.
אזור השירות העצמי 7×24 מצויד בארונות גישה אינטליגנטיים ל-24 שעות, מה שמבטל את מגבלות הזמן של שירותי הממשלה ומאפשר "הגשה בכל עת, איסוף נוח".
אזרחים יכולים להגיש מסמכים או לאסוף תוצאות לאחר שעות העבודה, בסופי שבוע או בחגים, ומביאים באמת את הרעיון של "שירותי ממשלה ללא הפסקה".
מציג בבירור את הפיזור של השירותים בכל קומה כדי לעזור לציבור לאתר במהירות את השירותים הנדרשים.
המערכת מציגה גם את ההישגים של מחוז סימינג במערכת 'רשת אחת לניהול מאוחד' ואת פעילות מרכז שירות היבואנים, ומספקת תמיכה בנתונים בזמן אמת למנהלים.
באמצעות ניתוח נתונים גדולים, מרכז השירות הממשלתי יכול לתפוס באופן מדויק את מצב עיבוד הפעולות, לאפשר אופטימיזציה של הקצאת המשאבים ולשפר את יעילות השירות.
בעתיד, ירחיבו יוהאו ונטונג את תחומי היישום של הטרמינלים החכמים, יגבירו את השפעת השירותים ויעלו את רמת החוכמה של המערכות, כדי שיותר יבואנים ואזרחים ייהנו מהנוחות שהביאה הרפורמה הדיגיטלית.
EN
