Τα Κέντρα Δημόσιων Υπηρεσιών έγιναν πιο έξυπνα με τους νέους μας Έξυπνους Αυτόματους Όροφους Υπηρεσιών — επαναπροσδιορίζοντας τον τρόπο παροχής υπηρεσιών, καθιστώντας τις διαδικασίες ταχύτερες, απλούστερες και προσβάσιμες σε μεγαλύτερο βαθμό από ποτέ.
Λειτουργούν με προηγμένες τεχνολογίες πληροφορικής και τα Ευφυή Τερματικά Αυτοεξυπηρέτησής μας απλοποιούν ολόκληρη τη διαδικασία υπηρεσιών — από την κράτηση ραντεβού και τη διαβούλευση, μέχρι την υποβολή εγγράφων, την ανατροφοδότηση για την έγκριση και τη διαπεριφερειακή συνεργασία. Έχουμε αναπροσδιορίσει την αποτελεσματικότητα με επαναστατικά χαρακτηριστικά:
364Ηλεκτρονικά έντυπα αναγνωρίσιμα μέσω OCR: Δεν απαιτείται χειροκίνητη υποβολή, εξαλείφοντας την περιττή γραφειοκρατία.
174 τύποι ηλεκτρονικών πιστοποιητικών: Μείωση των απαιτούμενων εγγράφων μέσω αυτόματης επαλήθευσης και σύγκρισης.
Διαπεριφερειακή απομακρυσμένη βιντεοσύνδεση: Επικοινωνία χωρίς καθυστέρηση, που συνδέει αμέσως τους χρήστες με την υποστήριξη.
66ηλεκτρονικές σφραγίδες για αποφάσεις έγκρισης: Αμεση σφράγιση, χωρίς αναμονή για χειροκίνητη εξουσιοδότηση.
Είναι σήμερα εγκατεστημένα σε όλη την Κίνα και παρέχουν άμεση πρόσβαση σε 3.514 υπηρεσίες από 97 δημοτικές και περιφερειακές υπηρεσίες της κυβέρνησης. Οι πολίτες και οι επιχειρήσεις μπορούν τώρα να απολαμβάνουν τις ίδιες υψηλής ποιότητας δημόσιες υπηρεσίες — ακριβώς στο κατώφλι τους — όπως και στο κεντρικό κέντρο υπηρεσιών της κυβέρνησης.
Η ισχυρή λειτουργικότητα δεν σημαίνει ότι η χρήση είναι περίπλοκη. Οι όροι μας σχεδιάστηκαν για απόλυτη ευκολία χρήσης: αρκεί να σαρώσετε την ταυτότητά σας, να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας με ένα απλό πάτημα και τη λήψη φωτογραφίας, και να έχετε πρόσβαση σε μια ευρεία γκάμα υπηρεσιών — από την εγγραφή εταιρείας μέχρι την αναζήτηση πληροφοριών για ακίνητα. Καθιστούμε τις κυβερνητικές υπηρεσίες πιο βολικές, μειώνοντας τον χρόνο μετακίνησης και το κόστος διοικητικής διαχείρισης για όλους.
«Για τους χρήστες που δεν είναι σίγουροι για τις απαιτήσεις υποβολής αίτησης ή τα απαιτούμενα έγγραφα, η λειτουργία «κλικ για κλήση» τους συνδέει με το προσωπικό της οπισθοχώρας μέσω βίντεο — επιτρέποντας υποστήριξη πρόσωπο με πρόσωπο από απόσταση», δήλωσε ένας νέος υπάλληλος στο κέντρο δημόσιας υπηρεσίας. «Αυτό βελτιώνει σημαντικά την αποδοτικότητα της επεξεργασίας, μειώνει τους χρόνους αναμονής και εξαλείφει την ανάγκη για πολλαπλές επισκέψεις ή επαναλαμβανόμενη υποβολή εγγράφων.»
Πλησιάζουμε τις δημόσιες υπηρεσίες στον πληθυσμό — και οι σταθμοί μας δεν περιορίζονται στην κυβερνητική χρήση. Έχει αποδειχθεί ότι αυξάνουν επίσης την αποδοτικότητα στον τομέα της υγείας, της τραπεζικής και του εμπορίου, προσφέροντας μια πιο βολική εμπειρία σε όλους τους τομείς.
Βελτιώστε την παροχή δημόσιων υπηρεσιών σας με τους Ευφυείς Αυτόματους Σταθμούς Υπηρεσιών μας — όπου η αποδοτικότητα συναντά την προσβασιμότητα και η βολικότητα αναπροσδιορίζεται.