Pusat Layanan Publik kini menjadi lebih cerdas dengan Terminal Layanan Mandiri Cerdas baru kami — mengubah cara layanan disampaikan, sehingga prosesnya menjadi lebih cepat, lebih sederhana, dan lebih mudah diakses daripada sebelumnya.
Ditenagai oleh teknologi informasi canggih, Terminal Layanan Mandiri Cerdas kami menyederhanakan seluruh rangkaian perjalanan layanan — mulai dari pemesanan janji temu dan konsultasi, hingga pengiriman dokumen, umpan balik persetujuan, serta kolaborasi lintas wilayah. Kami telah mendefinisikan ulang efisiensi melalui fitur-fitur inovatif:
364Formulir elektronik yang dapat dikenali OCR: Tidak diperlukan pengisian manual, sehingga menghilangkan dokumen kertas berlebih.
174 jenis-jenis sertifikat elektronik: Mengurangi persyaratan dokumen melalui verifikasi dan perbandingan otomatis.
Interaksi video jarak jauh lintas wilayah: Komunikasi tanpa latensi, menghubungkan pengguna dengan dukungan secara instan.
66segel elektronik untuk keputusan persetujuan: Pemberian cap instan, tanpa menunggu otorisasi manual.
Saat ini telah diterapkan di seluruh Tiongkok, terminal-terminal ini memungkinkan akses langsung ke 3.514 layanan dari 97 departemen pemerintah tingkat kota dan distrik. Warga dan pelaku usaha kini dapat menikmati layanan publik berkualitas tinggi yang sama — tepat di depan pintu mereka — sebagaimana yang tersedia di pusat layanan pemerintah pusat.
Fungsionalitas yang andal tidak berarti pengoperasian yang rumit. Terminal kami dirancang untuk kemudahan penggunaan maksimal: cukup pindai kartu identitas Anda, selesaikan verifikasi identitas hanya dengan satu ketukan dan pengambilan foto, lalu akses berbagai layanan — mulai dari pendaftaran perusahaan hingga pencarian informasi properti. Kami menjadikan layanan pemerintah lebih praktis, mengurangi waktu perjalanan serta menekan biaya administrasi bagi semua pihak.
“Bagi pengguna yang belum yakin mengenai persyaratan aplikasi atau dokumen yang diperlukan, fungsi panggilan satu klik menghubungkan mereka dengan petugas back-end melalui video—memungkinkan dukungan tatap muka dari jarak jauh,” ujar seorang staf muda di pusat pelayanan publik. “Hal ini secara signifikan meningkatkan efisiensi proses, mempersingkat waktu tunggu, serta menghilangkan kebutuhan akan kunjungan berulang atau pengiriman dokumen yang diulang-ulang.”
Kami membawa pelayanan publik lebih dekat kepada masyarakat—dan terminal kami tidak hanya digunakan oleh instansi pemerintah. Terminal ini juga terbukti meningkatkan efisiensi di sektor kesehatan, perbankan, dan komersial, memberikan pengalaman yang lebih nyaman di berbagai industri.
Tingkatkan penyampaian pelayanan publik Anda dengan Terminal Layanan Mandiri Cerdas kami—di mana efisiensi bertemu aksesibilitas, dan kenyamanan didefinisikan ulang.
Berita Terpanas
EN
