Offentlige service-sentre har nettopp blitt smartere med våre nye intelligente selvbetjeningsterminaler — en revolusjon i hvordan tjenester leveres, som gjør prosessene raskere, enklere og mer tilgjengelige enn noensinne før.
Drevet av avansert informasjonsteknologi, strømlinjerer våre intelligente selvbetjeningsterminaler hele tjenesteferden — fra avtalebestilling og rådgivning til innsending av dokumenter, godkjenningsmeldinger og tverrregional samarbeid.
364Elektroniske skjemaer som kan gjenkjennes av OCR: Ingen manuell innsending nødvendig, noe som eliminerer unødvendig papirarbeid.
174 typer elektroniske sertifikater: Reduserte dokumentkrav gjennom automatisk verifisering og sammenligning.
Tverrregional fjernvideointeraksjon: Kommunikasjon uten forsinkelse, som kobler brukere umiddelbart til støtte.
66elektroniske stempler for godkjenningsbeslutninger: Umiddelbar stempeling, ingen ventetid for manuell autorisasjon.
Disse terminalene er for tiden i bruk over hele Kina og gir direkte tilgang til 3 514 tjenester fra 97 kommunale og fylkesvise myndighetsavdelinger. Både borgere og bedrifter kan nå nytte samme høykvalitets offentlige tjenester — rett ved deres dørstue — som de ville få på sentralmyndighetenes tjenestesenter.
Kraftfull funksjonalitet betyr ikke komplisert bruk. Våre terminaler er designet for maksimal brukervennlighet: bare skann ID-kortet ditt, fullfør identitetsbekreftelse med én enkel trykking og et bilde, og få tilgang til et bredt spekter av tjenester — fra foretaksregistrering til søk etter eiendomsinformasjon. Vi gjør offentlige tjenester mer praktiske, reduserer reisetid og senker administrative kostnader for alle.
«For brukere som er usikre på hvilke krav som gjelder for søknaden eller hvilke dokumenter som kreves, kobler funksjonen for én-klikk-oppringning dem til bakendpersonell via video — og muliggjør ansikt-til-ansikt-støtte på avstand,» sa en ung medarbeider ved tjenestesenteret. «Dette forbedrer betydelig behandlingseffektiviteten, forkorter ventetidene og eliminerer behovet for flere besøk eller gjentatte innsendinger av dokumenter.»
Vi bringer offentlige tjenester nærmere folket — og våre terminaler brukes ikke bare i statlig sammenheng. De har også vist seg å øke effektiviteten i helsevesenet, banksektoren og den kommersielle sektoren, og gir en mer praktisk opplevelse på tvers av industrier.
Oppgrader leveransen av offentlige tjenester med våre intelligente selvbetjenings-terminaler — der effektivitet møter tilgjengelighet, og praktisk bruk defineres på nytt.
Siste nytt
EN
