当社の新しいインテリジェントセルフサービス端末により、公共サービスセンターがさらにスマート化しました。サービス提供方法を革新し、業務プロセスをこれまで以上に迅速・簡便・利便性の高いものにします。
先進的な情報技術を活用した当社のインテリジェントセルフサービス端末は、予約・相談から書類提出、承認フィードバック、さらには跨地域連携に至るまで、サービス利用の全プロセスを効率化します。当社は、業界を変革する機能により、効率性の定義を新たにしました：
364OCR対応電子フォーム：手動での提出が不要で、重複する書類作成を完全に排除。
174 電子証明書の種類：自動検証および照合により、提出書類の要件を削減。
跨地域リモートビデオインタラクション：ゼロレイテンシー通信で、ユーザーを即座にサポート担当者と接続。
66承認判断への電子印鑑適用：即時押印が可能で、手動による承認待ちが不要。
現在、中国全土で展開されており、97の市・区レベルの行政機関が提供する3,514種類のサービスに直接アクセスできます。市民および企業は、中央政府サービスセンターで享受できるのと同等の高品質な公共サービスを、自宅の近くで受けることができるようになりました。
強力な機能＝複雑な操作ではありません。当社の端末は、究極の使いやすさを追求して設計されています。まず身分証明書をスキャンし、ワンタップと写真撮影による本人確認を完了するだけで、会社登録から不動産情報照会に至るまで、幅広いサービスを利用できます。私たちは、行政サービスをより便利にし、利用者の移動時間を削減するとともに、行政コストの低減を実現しています。
「申請要件や必要書類について不安を抱える利用者に対して、ワンクリック通話機能により、ビデオを通じてバックエンドのスタッフと直接つながり、遠隔地から対面でのサポートを実現します。」と、公共サービスセンターの若い職員は述べました。「これにより、処理効率が大幅に向上し、待ち時間が短縮されるだけでなく、複数回の来庁や書類の再提出も不要になります。」
私たちは、公共サービスを市民により身近なものへと変えています。また、当社の端末は行政機関での利用にとどまらず、医療・金融・商業分野においても効率向上が実証されており、業界を問わずより便利な体験を提供しています。
効率性とアクセシビリティが融合し、利便性が再定義された『インテリジェントセルフサービス端末』で、貴組織の公共サービス提供をアップグレードしましょう。
最新ニュース
EN
