Pusat Perkhidmatan Awam kini menjadi lebih pintar dengan Terminal Layanan Diri Pintar baharu kami — merevolusikan cara perkhidmatan disampaikan, menjadikan proses lebih pantas, lebih mudah, dan lebih mudah diakses berbanding sebelum ini.
Dikuasakan oleh teknologi maklumat canggih, Terminal Layanan Diri Pintar kami merampingkan keseluruhan alur perkhidmatan — dari tempahan temujanji dan khidmat nasihat, hingga penghantaran dokumen, maklum balas kelulusan, dan kerjasama lintas wilayah. Kami telah mentakrif semula kecekapan dengan ciri-ciri inovatif yang mengubah landskap industri:
364Borang elektronik yang boleh dikenal pasti melalui OCR: Tiada penghantaran secara manual diperlukan, menghilangkan dokumen kertas yang berulang-ulang.
174 jenis-jenis sijil elektronik: Mengurangkan keperluan dokumen melalui pengesahan dan perbandingan automatik.
Interaksi video jarak jauh lintas wilayah: Komunikasi tanpa kelengkapan (zero-latency), menyambungkan pengguna dengan sokongan secara serta-merta.
66cap jari elektronik untuk keputusan kelulusan: Cap segera, tiada menunggu pengesahan secara manual.
Kini dilaksanakan di seluruh China, terminal-terminal ini membolehkan akses langsung kepada 3,514 perkhidmatan daripada 97 jabatan kerajaan peringkat bandar dan daerah. Warga dan perniagaan kini boleh menikmati perkhidmatan awam berkualiti tinggi yang sama — tepat di hadapan pintu mereka — seperti yang disediakan di Pusat Perkhidmatan Kerajaan Pusat.
Fungsi yang kuat tidak bermakna operasi yang rumit. Terminal kami direka khas untuk kemudahan penggunaan maksimum: cukup imbas kad pengenalan anda, lengkapkan pengesahan identiti dengan satu ketikan sahaja dan ambil gambar, serta akses pelbagai perkhidmatan — dari pendaftaran syarikat hingga penyiasatan maklumat hartanah. Kami menjadikan perkhidmatan kerajaan lebih mudah, mengurangkan masa perjalanan dan menurunkan kos pentadbiran bagi semua pihak.
“Bagi pengguna yang tidak pasti mengenai keperluan permohonan atau dokumen yang diperlukan, fungsi panggilan satu-klik menghubungkan mereka dengan kakitangan bahagian belakang melalui video—membolehkan sokongan bersemuka dari jarak jauh,” kata seorang kakitangan muda di pusat perkhidmatan awam. “Ini meningkatkan ketara kecekapan pemprosesan, memendekkan masa menunggu, dan mengelakkan keperluan untuk lawatan berulang-ulang atau penghantaran dokumen secara berulang.”
Kami membawa perkhidmatan awam lebih dekat kepada rakyat—dan terminal kami tidak terhad kepada penggunaan kerajaan sahaja. Terminal ini juga terbukti meningkatkan kecekapan dalam sektor penjagaan kesihatan, perbankan, dan komersial, memberikan pengalaman yang lebih mudah alih merentas pelbagai industri.
Tingkatkan penyampaian perkhidmatan awam anda dengan Terminal Layanan Diri Pintar kami—di mana kecekapan bertemu ketercapaian, dan kemudahan ditakrifkan semula.
Berita Terkini
EN
