Tiedonrakentamisen jatkuvan kehittymisen myötä Yuhao Wantong on aktiivisesti tutkinut uusia hallintopalvelumalleja. Yhdessä Jin’anin piirin hallintopalvelukeskuksen kanssa olemme laajentaneet voimakkaasti "tekoäly + hallintopalvelut" -sovellustilanteita luodaksemme täysin uuden "älykkään hallintopalveluhallin". Tämä mahdollistaa hallintopalvelujen automatisoinnin, älykkyyden ja tietojen hyödyntämisen, mikä tarjoaa yrityksille ja yleisölle kätevämmän ja tehokkaamman kokemuksen.
"Rinnakkainen" tukipalvelu, etäpalvelut nollan etäisyydellä
Älykkään avustusalueen etävideopalvelun terminaalit päivittävät perinteisen "kasvotusten" palvelun avoimeksi "sivu-sivu-sivu-asiantuntijaksi" ja toteuttavat toimintoja, kuten hallituksen pilvi-ikkunoita, koko prosessin avustamista, ensisijaisia kanavia ja
Se ratkaisee tehokkaasti ongelman, joka johtuu politiikan puutteellisesta tietämyksestä ja epäselvistä menettelyistä aiheutuvista toistuvista matkoista, ja käsittelee myös vanhusten, heikkojen, sairaiden ja vammaisten vaikeuksia.
Se mahdollistaa "yhteisen verkoston" pääsyn valtion palveluihin ja "nolla-etäisyyden" etätyöihin, jolloin yleisö voi nauttia samalla laatu- ja tehokkuudella verkossa kuin offline-ikkunoissa.
Älykkään älykkään ohjauksen voimaannuttaminen
Älykäs ohjausalue on varustettu useilla yhdestä moniin -älykkäillä ohjausterminaaleilla, joissa on kaksinäyttöinen suunnittelu. Kaksipuolisilla vuorovaikutteisilla näytöillä ohjaajat voivat jakaa ja tarkastella julkisen hakemuksen käyttöliittymää reaaliajassa, mikä mahdollistaa ammattimaisen ohjauksen ja teknisen tuen verkkohakemuksille.
Käyttäjät voivat helposti suorittaa kasvojen tunnistamisen, kortin varmistamisen ja QR-koodirekisteröinnin. Taustajärjestelmä hakee automaattisesti perustiedot ja todistukset, mikä estää toistuvan tiedon syöttämisen.
Julkisuus voi seurata edistystä selkeästi reaaliajassa, mikä parantaa tehokkaasti heidän saavutustunnettaan ja pienentää työntekijöiden ja julkisuuden välisiä etäisyyksiä.
Syvä integraatio, kattava hyväksyntä
Työpöytäkäyttöön tarkoitetut monitoimiset ikkunakoneet ei-eriytettyyn kattavaan hyväksyntäalueeseen perustuvat integroitulle hallintopalvelualustalle, mikä edistää eri viranomaisten ja eri palveluluokkien liiketoimintaprosessien syvää yhdentämistä ja täyttää tavoitteen "vain yhden oven kautta ja enintään kerran".
Tekoälytekniikan avulla menettelyt yksinkertaistuvat ja perinteisen manuaalisen toimintatavan rajoitukset ohitetaan, mikä mahdollistaa älykkään hyväksynnän mallissa "Internet + hallinto + tekoäly", lisää läpinäkyvyyttä ja vuorovaikutusta sekä parantaa palvelutehokkuutta ja käyttäjäkokemusta kokonaisuudessaan.
Nopea reagointi, välitön palvelu saapumisen heti l
Tilassa on älykkäisiin palveluihin keskitetyt itsepalvelupäästökoneet, jotka mahdollistavat "välittömän palvelun saapumisen heti".
Yhden napin painalluksella tapahtuva päästö ja numeronottaminen yksinkertaistavat perinteiset manuaaliset menettelyt ja lyhentävät odotusaikaa huomattavasti, mikä muuttaa hallintopalvelut todellisuudessa "passiivisesta odottamisesta" "aktiiviseksi reagoimiseksi".
Käyttö kaikenlaisissa sääolosuhteissa, kosketukseton käsittely
Älykkäät tiedostokaapit 24 tunnin itsepalvelualueella tukevat materiaalin toimittamista, noutoa ja esikatselua työaikojen ulkopuolella.
Yleisö voi jättää hakemuksia milloin tahansa, ja henkilökunta käsittelee niitä säännöllisesti sekä ilmoittaa tuloksista tekstiviestillä. Koko prosessi on kosketukseton, mikä poistaa aikarajoituksia ja tarjoaa kansalaisille joustavia ja käteviä palveluita.
Tämän älykkään hallintopalvelukeskuksen käynnistäminen on Yuhao Wantongin ja Jin’anin piirin hallintopalvelukeskuksen elävä esimerkki siitä, kuinka teknologia edistää kansalaisten hyvinvointisuutta.
Tulevaisuudessa tätä mallia optimoidaan ja päivitetään jatkuvasti. Älykkäämmillä laitteilla ja käyttäjäystävällisemmällä suunnittelulla edistämme hallintopalveluita kohti "näkymättömyyttä" ja "tarkkuutta", jotta jokainen kansalainen voi kokea teknologian tuoman lämpötilan ja tehokkuuden.
EN
